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구인정보

회사정보

회사명 (주)이브자리 대표자 고춘홍, 윤종웅
전화번호 02-6490-3321 팩스 02-6490-3006
담당자 손인기 이메일 igson0313@evezary.co.kr
주 소 (우편번호 : 02439) 서울 동대문구 망우로 49-7 백합빌딩
홈페이지 http://www.evezary.co.kr
기업소개 이브자리는 1976년 설립된 국내 침구 산업의 선도기업 입니다.
수준 높은 기술력을 보유한 안정적 생산 네트워크와 업계 최고의 디자이너 인프라를 바탕으로 국내 최고 수준의 품질과 디자인의 침구 상품을 10개 이상의 직영점을 포함한 500개 이상의 매장을 통하여 공급하고 있습니다.

채용정보

모집업종 기타 모집직종 기타
근무지역 서울 마감일 2018-09-16
상세내용 [이브자리] 고객상담실 경력직 채용

*모집 직군 : 고객상담

*급여 조건 : 내규에 따름(채용 직급 및 경력 기간 고려)

*연령 제한 : 대리~과장급

*학력 제한 : 초대졸 이상

*성별 제한 : 없음

*모집 인원 : 1명

*근무장소 : 서울 동대문구 망우로 49-7(휘경동 267-120)
서울 1호선 / 경의중앙선 회기역 2번 출구 앞 100m

*입사지원 : 온라인 접수 → 사람인
http://www.saramin.co.kr/zf_user/jobs/view?rec_idx=34624573&view_type=etc

*업무 내용 :
1.인바운드/아웃바운드 업무(고객불만 접수 및 해피콜 등)
2.고객 게시판 운영/관리/대응
3.고객불만사항 현황 분석/관리
4.클레임 재발방지 활동
5.점포 및 내부 직원 CS교육
6.CCM 인증/관리

* 채용 절차
서류 전형 → 인적성 검사 → 실무면접 → 산행면접(팀 산행) → 최종면접

* 우대사항
1. 동종 및 유사업종(섬유계통) 경력 5년 이상자
2. 고객불만 및 A/S 업무 경험 보유자
3. CS 교육 이수 및 자격 보유자
4. 고객관리 통계/분석 가능자

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